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新人做电话销售应该注意哪些方面

声音清晰、悦耳、吐字清脆，给对方留下好的印象

1.尊重客户 ，不要初次接触就在语气中强调自己企业的品牌地位或是质量优势2.不要流露出任何对大小客户不同的偏见 3.不要跟客户较真，如果有技术上的问题想提醒客户，也要婉转，4.把客人的事当一回事，放在心上5.不要企图与客户玩小聪明，耍心眼子，不要以为天下就你聪明，客户很多那是大智若愚，还是喜欢实在的营销人员的，6.不要缠客户，曾经有电话销售人员在我非常忙的情况下，接二连三的打电话给我，我告知我很忙并且已经表现出不耐烦的情绪，对方竟然还在抢话，让我听他说完，我真想告诉他，我现在在处理一个多么重要的单子，他现在这样简直是在捣乱。7.说话不要带方言味，除非你是跟同乡的客户交流，普通话请尽量标准，我对任何方言区的同胞们都一视同仁，但是我轻视普通话不标准的电话销售员 ，连个普通话都夹着家乡菜的味道，还不如趁早回家。8.不要交错客户的名字，事先请一定弄清客户的性别，别光看姓名，一张口把个大男人叫成小姐。 

企业数字化转型能够驱动商业模式创新和商业生态重构，却很难在短期内为企业带来直接收益，企业对数字化转型如何盈利、未来能否盈利缺乏认同。电销卡电销卡能力不足，造成企业“不能转”。推进产业升级改造的过程中，企业在转型人才以及新一代信息技术应用等方面能力不足，特别是数字化人才匮乏，缺乏既懂工业制造又懂信息化的复合型人才。电销卡电销卡路径不清，造成企业“不会转”。领域不同、行业不同、企业不同，其实现数字化转型的方式、方法也各不相同，需要围绕特定行业、特定领域开展数字化转型的路径、规范化标准建设。电销卡电销卡把脉问诊找问题，对症下药寻良方，时宗胜对数字化转型提出了三点建议。电销卡电销卡首先，进一步明确数字化转型发展模式，引导企业科学转型。结合产业特色及发展规划，帮助企业梳理数字化转型的关键问题和痛点，明确企业如何进行转型，明确发展路径。电销卡电销卡其次，大力培育数字化转型的服务商，建立服务商资源池。通过资源池的构建，帮助企业通过精准的深度对接，改善和提升企业数字化转型的能力。电销卡电销卡再次，进一步探索产融合作、产业人才的培养方式。业界对产融合作模式已探索多年，但是主要围绕政府资金投入或扶持展开，范围比较有限，需要进一步拓展。在人才培养方面，建议围绕着数字化转型需求，进一步创新产业人才合作模式，加强校企合作，建设产业人才地图，为企业提供丰富而匹配的人才储备。